Открытые инновации 2019. Филтех. Социальный акцент.

Директор Департамента социальной политики компании «Норникель» Светлана Владимировна Ивченко привела пример, как проводилось исследование социального портрета горожанина Норильска. Была использована IT платформа, объединившая корпоративный сайт, социальные сети и другие ресурсы.

Для компании было важно узнать, какая часть жителей Норильского промышленного района, кто из родившихся в Норильске или проживших там более 7 лет, хочет остаться, кто активно ищет возможности переехать в другой регион, а у кого нет четкой позиции по переезду. Что нужно сделать, чтобы люди хотели жить и работать в этом суровом регионе?

Веб-интерфейс и мобильное приложение помогли провести анализ профилей участников опроса и предложений по развитию городской среды.

На интерактивных дашбордах отразились результаты в виде числовых индексов, характеризующих множество показателей, важных для жителей Норильского района.

В исследовании участвовало 8 тысяч человек из Норильска, Мончегорска, Заполярного и Никеля. Им было задано порядка 380 вопросов, было получено больше 33 тысяч оценок и предложений.

Почти полтысячи человек были отобраны для участия в очных встречах-форсайтах, на которых вопросы развития городов будут прорабатываться подробнее.

Людей волнует неблагоприятная экологическая обстановка, некачественная медицина. Они хотят конструктивного диалога с представителями органов власти.

Горожане мечтают о чистом и зеленом городе в единой градостроительной концепции. О возможности получать в своем городе высшее образование по различным специальностям. О развитом туризме.

Знание о надеждах и чаяниях людей, живущих и работающих на территории присутствия «Норникеля», позволит компании предпринимать более эффективные действия в целях своего устойчивого развития, развития людей и городов, для которых предприятия «Норникеля» часто являются градообразующими.