ЕМС запустит в своих московских клиниках систему распознавания лиц

Европейский медицинский центр (EMC) намерен внедрить в своих клиниках верификацию пациентов и оплату услуг с помощью технологии распознавания лиц. Ожидается, что система заработает в филиалах ЕМС в Спиридоньевском переулке и на Трифоновской улице до конца 2019 года. Разработчиком решения выступила IT-компания «Лаваль», объем инвестиций в проект не раскрывается.

Система будет распознавать клиента при входе, избавляя посетителя от обращения в регистратуру. Кроме того, с помощью биометрии, обещают разработчики и заказчики, можно будет автоматически оплатить медицинские услуги.

Участие в проекте для пациентов будет добровольным. Желающие смогут скачать специальное приложение или завести личный кабинет, загрузить свои фотографии в нескольких ракурсах, пройти верификацию в клинике и выбрать способ оплаты услуг. В компании уверяют, что персональные данные клиентов будут защищены криптошифрованием, а также двухфазной модерацией загруженных фотографий.

В ЕМС рассчитывают, что технология распознавания лиц приживется на рынке медуслуг благодаря возможности экономить время пациентов.

По данным СПАРК-Интерфакс, 99,9% акций АО «Лаваль» принадлежит панамскому офшору Itaka Ventures, оставшимися 0,1% владеют граждане России. Выручка компании в 2018 году составила 249 млн рублей, чистая прибыль – 92 млн рублей.

Это не первая попытка внедрить систему распознавания лиц в сфере здравоохранения. В июне 2016 года Центр речевых технологий (ЦРТ) предложил Минкомсвязи и Агентству стратегических инициатив внедрить систему биометрической верификации для телемедицинских сервисов. «Биометрическая верификация врачей и пациентов в процессе телемедицины гораздо надежнее и удобнее, чем пароли, специальные брелоки или одноразовые SMS-пины. Могу утверждать это с уверенностью, учитывая мировой опыт по внедрению биометрической верификации практически во всех областях жизни», – пояснял суть инициативы директор ЦРТ Дмитрий Дырмовский.

В проекте нет прямой экономической выгоды, говорит представитель EMC. Но, как отмечает представитель Центра речевых технологий (разработчик инновационных систем, в том числе в сфере распознавания лиц), подобные системы могут увеличивать пропускную способность в часы пик и уменьшать очереди в клиниках. А бизнес-консультант по безопасности Cisco Алексей Лукацкий не видит необходимости использовать систему распознавания лиц в медицинской сфере: у человека, пришедшего на прием к врачу, нет проблемы доказать личность любым иным способом.

Затраты на внедрение распознавания лиц зависят от количества установленных в клинике камер, сама система окупается в течение первого года, говорит гендиректор NtechLab Александр Минин. Человек, внедрявший такую технологию, знает, что средняя стоимость только программного обеспечения для системы на 10 000 человек составляет 1 млн руб.

Внедрение системы распознавания лиц скорее имиджевый проект, полагает представитель «Медси»: «Обычно эту технологию используют в сфере развлечений, чтобы лучше изучить предпочтения своих клиентов, а в медицинской сфере действия пациента предсказать практически невозможно, так как они зависят от конкретных болезней».

Но некоторые другие медицинские компании уже начали использовать распознавание лиц пациентов. Весной 2019 г. об использовании подобной технологии заявляла сеть лабораторий «Инвитро» в партнерстве с Mail.ru Group. Сейчас сервис используется в 10 клиниках.

Источник Vademecum, https://www.vedomosti.ru

Ссылка на оригинал: https://vademec.ru